Slik endrer du fakturerings-e-postadressen din
Du kan oppdatere hvor Stella-fakturaene dine sendes. Det er to alternativer avhengig av dine behov.
Alternativ 1: Oppdater kontakt-e-posten din (selvbetjening)
Åpne Stella-appen.
Gå til Business > Innstillinger.
Oppdater kontakt-e-postadressen din.
Denne e-posten vil bli brukt til all kommunikasjon, inkludert fakturaer.
Alternativ 2: Separat fakturerings-e-post
Hvis du ønsker at fakturaer skal sendes til en annen e-postadresse enn den generelle kontakt-e-posten din, må du sette opp en separat fakturerings-e-post. Dette krever assistanse fra vårt team:
Kontakt Stella Support via in-app chat eller e-post support@stellaenergy.com.
Oppgi din nye fakturerings-e-postadresse.
Vi oppdaterer kontoinnstillingene dine.
Når trer endringer i kraft?
E-postendringer trer vanligvis i kraft for neste faktureringssyklus. Fakturaer som allerede er generert, sendes til e-postadressen som var registrert på genereringstidspunktet.
Spørsmål?
Kontakt Stella Support via in-app chat eller på support@stellaenergy.com.